E-Mail Versand im Auftrag

Geändert am Di, 8 Jul um 6:51 VORMITTAGS

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INHALTSVERZEICHNIS

Allgemeine Information

Ab sofort können Anwender ihr E-Mail-Postfach für den Versand von E-Mails gezielt für Kolleginnen und Kollegen freigeben – etwa für Assistenzen, Teamleitungen oder Projektverantwortliche. Das schafft mehr Flexibilität und Effizienz in der teamübergreifenden Kommunikation. 

Diese können dann E-Mails im Namen des ursprünglichen Postfachinhabers versenden – die Nachricht erscheint für Empfänger also so, als käme sie direkt von dieser Person. Mit dieser Funktion stärken wir die Zusammenarbeit im Team – ohne Umwege, mit klarer Absenderlogik und maximaler Effizienz


Typische Anwendungsfälle

  • Eine Assistenz der Geschäftsführung versendet Terminbestätigungen oder Follow-ups direkt über die E-Mail-Adresse der Geschäftsleitung
  • Ein Teamleiter lässt sein Postfach für eine Vertretung freigeben, um in Abwesenheitszeiten den Kommunikationsfluss sicherzustellen
  • In Projektteams können zentrale Ansprechpartner entlastet werden, indem Kolleg:innen proaktiv übernehmen – ohne Medienbrüche oder unübersichtliche CC-Ketten


Freigabe des E-Mail Postfachs

Die Freigabe erfolgt ausschließlich für den Ausgangsserver, d.h. für den E-Mail Versand. Inhalte des Eingangsservers (beispielsweise Posteingang etc.) sind nicht für die Kolleginnen und Kollegen zugänglich.


  1. Aufrufen des eigenen Teamprofils
  2. Navigieren zum E-Mail Ausgangsserver
  3. Mouse Over über die Zeile und Klick auf Mailbox bearbeiten
  4. Auswahl des Nutzers im Feld Freigabe für


Nachdem das Postfach freigegeben wurde, kann bei künftigen E-Mails aus Starhunter heraus beim Absender zwischen dem eigenen Postfach und den freigegebenen individuell ausgewählt werden.


Wichtige Hinweise

Unabhängig davon, von wessen Postfach die E-Mail versendet wird, wird immer die eigene – also die persönliche – Signatur automatisch ergänzt. So bleibt die Kommunikation transparent, nachvollziehbar und rechtlich sauber.





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