E-Mail Vorlagen

Geändert am Mo, 31 Mär um 12:09 NACHMITTAGS

INHALTSVERZEICHNIS

Einführung
Erstellung von E-Mail Vorlagen
Festlegen der Inhalte
Auswahl der E-Mail Vorlagen (Versand)
Vorlagen für das Job-Portal

Einführung

Für den Versand von E-Mails aus Starhunter heraus haben Sie die Möglichkeit, E-Mail Vorlagen zu erstellen. Einige E-Mail Vorlagen sind bereits in Ihrer Instanz als Standard vorhanden.

Erstellung von E-Mail Vorlagen

Wählen Sie Einstellungen - Vorlagen - E-Mail Vorlagen
E-Mail Vorlage hinzufügen
Wählen Sie die Bezeichnung, Betreff und Inhalt
Speichern Sie

Festlegen der Inhalte

Bezeichnung

Die Bezeichnung beschreibt die interne Betitelung Ihrer Vorlage. Sofern Sie mit mehreren Kollegen arbeiten und jeder individuelle Vorlagen erstellen und verwenden möchte, empfehlen wir Ihnen die Vorlage mit Ihrem Mitarbeiterkürzel zu versehen, damit Sie die Vorlage beim Versenden schnellstmöglich wiederfinden.

Sofern Sie anschließend im Fenster des E-Mail Dialogs eine Ihrer Vorlagen auswählen möchten, tippen Sie einfach das Suffix in das Feld ein und die Auswahl wird auf die von Ihnen erstellten Vorlagen reduziert.

Betreff

Der Betreff ist der tatsächliche Betreff der E-Mail, die der Adressat erhält.

Inhalt

Der Inhalt ist das Herzstück Ihrer Vorlage. Wählen Sie zunächst den Platzhalter für die gewünschte Ansprache aus der Übersicht aus und kopieren Sie diesen in den Texteditor.

Der gewählte Platzhalter wird anhand der Anrede des Adressaten automatisch nach dem Versenden aufgelöst.

Anschließend können Sie nach Belieben den Text in die Vorlage integrieren und speichern. Abschließend können Sie den gesamten Text markieren und die Schriftart, -größe oder -farbe anpassen.

Wichtig:

In der Vorlage selbst muss keine Signatur angegeben werden. Es wird immer automatisch die Signatur aus Ihrem eigenen Profil hinterlegt. Wie Sie diese anpassen können, finden Sie im Wissensartikel: Einrichtung der E-Mail Signatur und des Firmenlogos

Platzhalter mit Projektbezug

Neben den genannten Platzhaltern für die Ansprache der Personen, gibt es zwei weitere Platzhalter mit Projektbezug, die sich nicht in der Übersicht befinden.

Diese Platzhalter sind dann relevant, wenn Sie innerhalb eines Projekts eine oder mehrere E-Mails an Kandidaten über das Aktionsmenü (s.u.) versenden möchten und automatisch den Namen des Unternehmens oder die Position des Projekts ausgeben lassen möchten.

Platzhalter für das Unternehmen des Projekts

Der Platzhalter für das Unternehmen des Projekts lautet: %project.company.name%

Platzhalter für die Position des Projekts

Der Platzhalter für die Position des Projekts lautet %project.position%

Auswahl der E-Mail Vorlagen (Versand)

Wurden alle notwendigen Inhalte der Vorlage spezifiziert und gespeichert, kann diese nun beim Verfassen künftiger E-Mails ausgewählt und verwendet werden.

Hierzu den Cursor in das Feld E-Mail Vorlage setzen, dann öffnet sich ein Drop-Down Menü mit allen E-Mail Vorlagen im System

Vorlagen für das Job-Portal

Im Bereich der E-Mail Vorlagen finden Sie eine fest definierte E-Mail Vorlagen, die für Sie relevant sind, sofern Sie das Starhunter Job-Portal gebucht haben, um direkt Jobs aus Starhunter heraus auf Ihre Homepage zu schalten.

Diese Vorlage sind sowohl in Deutsch und Englisch abgelegt und durch das Präfix Job-Portal: zu erkennen.

Wichtig:

Die Funktionsweise der deutschen und Englischen Vorlagen ist identisch. Die Inhalte diese Vorlagen können Sie textual nach Belieben anpassen.

Einige der Platzhalter dürfen jedoch nicht verändert werden, da diese notwendig sind, damit der Kandidat die korrekten Informationen (z.B. Zugang und Passwort) erhält. Nachfolgend wird beschrieben, welche Vorlage für welchen Prozess relevant sind und welche Platzhalter nicht verändert werden dürfen. Schriftart, -größe oder -farbe können nach Belieben angepasst werden.

Job-Portal: Bestätigung mit Account

Diese E-Mail Vorlage wird automatisch vom System versendet, sofern Sie ein Bewerber sich erstmalig über Ihre Homepage oder per Bewerberlink auf eine Stelle bei Ihnen bewirbt. Der Platzhalter %job-portal.set-password% sorgt dafür, dass für den Bewerber ein Zugang und ein Passwort erstellt wird, damit dieser überblicken kann, auf welche Jobs er sich bei Ihnen bereits beworben hat. Mehr dazu erfahren Sie Sie im Wissensartikel: Starhunter Jobportal

Job-Portal: Bestätigung

Bei dieser Vorlage handelt es sich um die allgemeine Eingangsbestätigung, die die Bewerber erhalten, wenn Sie beworben haben. Die Inhalte können Sie vollständig individuell anpassen.

Job-Portal: Passwort zurücksetzen

Sollte der Bewerber einmal das Passwort vergessen, hat er die Möglichkeit ein neues anzufordern. Damit dieser Prozess korrekt funktioniert, darf der Platzhalter %job-portal.set-password% nicht verändert werden. Alle anderen Inhalte sind individuell gestaltbar.