Microsoft 365 / Outlook: Administrator-Zustimmung bei der Postfach-Verbindung erforderlich

Wenn Sie Ihr Outlook- bzw. Microsoft-365-Postfach mit Starhunter verbinden möchten, kann Microsoft während der Anmeldung die Meldung anzeigen, dass eine Administrator-Zustimmung erforderlich ist. Dieser Artikel erklärt, was die Meldung bedeutet und wie Sie die Verbindung anschließend einrichten können.

Was bedeutet die Meldung?

Die Meldung kommt direkt von Microsoft. Sie bedeutet, dass Ihre Organisation die Zustimmung zu Drittanbieter-Apps eingeschränkt hat. In diesem Fall darf ein Benutzer die Verbindung nicht selbst vollständig freigeben. Ein Microsoft-Administrator Ihrer Organisation muss die angeforderten Berechtigungen einmalig prüfen und genehmigen.

Das ist eine Microsoft-Sicherheitsfunktion und keine Starhunter-Administrator-Einstellung. Ein Starhunter-Administrator verwaltet Berechtigungen innerhalb von Starhunter. Ein Microsoft-Administrator verwaltet die Microsoft-365-Konten, Sicherheitsrichtlinien und App-Freigaben Ihres Unternehmens.

Wer ist betroffen?

Nicht jede Organisation benötigt diese zusätzliche Freigabe. Viele Benutzer können Microsoft 365 direkt mit Starhunter verbinden. Ob eine Administrator-Zustimmung erforderlich ist, hängt von den Microsoft-Sicherheitsrichtlinien Ihrer Organisation ab.

Die Meldung tritt typischerweise bei einer erstmaligen Verbindung oder bei einer erneuten Verbindung auf, zum Beispiel nach einer getrennten Verbindung, einer Passwortänderung oder einer Anpassung der Microsoft-Sicherheitsrichtlinien. Bereits funktionierende Verbindungen sind davon normalerweise nicht betroffen.

Was müssen Benutzer tun?

1. Öffnen Sie in Starhunter Ihr persönliches Profil.
2. Wechseln Sie zum Bereich E-Mail.
3. Klicken Sie beim Microsoft-Symbol auf E-Mail verbinden.
4. Melden Sie sich im Microsoft-Fenster mit dem Postfach an, das Sie in Starhunter verbinden möchten.
5. Wenn Microsoft eine Administrator-Zustimmung verlangt, wenden Sie sich an Ihre interne IT oder Ihren Microsoft-365-Administrator.

Nach der Freigabe durch den Microsoft-Administrator starten Sie die Verbindung in Starhunter erneut. Die Verbindung sollte danach mit Ihrem eigenen Microsoft-365-Konto hergestellt werden können.

Was muss die IT bzw. der Microsoft-Administrator tun?

Der Microsoft-Administrator muss die Starhunter-Verbindung in Microsoft prüfen und die angeforderte Zustimmung erteilen, sofern die Nutzung der Verbindung in Ihrer Organisation freigegeben werden soll. Die Freigabe erfolgt in der Microsoft-Umgebung des Kunden. Starhunter Support kann diese Microsoft-seitigen Berechtigungen nicht im Namen des Kunden konfigurieren.

Für die Prüfung durch Ihre IT können Sie folgende Starhunter-spezifische Angaben weitergeben:

• App-Registration-ID: 68a3a7e8-db53-418f-9c49-fa0518677024
• elunic Tenant-ID: 568d42aa-e517-489a-b9f5-6db09151bc86
• Hinweis: Die Outlook-/Microsoft-365-Verbindung läuft über eine App-Registration, die über elunic.com verifiziert ist. Diese App-Registration regelt die Zugriffsrechte, die Starhunter in Outlook bzw. Microsoft 365 verwenden darf.

Nach der Administrator-Zustimmung

Nachdem die Zustimmung erteilt wurde, starten Sie die Postfach-Verbindung in Starhunter erneut und melden sich mit dem eigentlichen Postfach an, das verbunden werden soll.

Falls während der Administrator-Freigabe zunächst das Konto des Administrators verwendet wurde, muss der Verbindungsvorgang danach mit dem Benutzerkonto wiederholt werden, dessen Postfach in Starhunter verbunden werden soll.

Häufige Fragen

Ist der Microsoft-Administrator derselbe wie der Starhunter-Administrator?

Nein. Der Microsoft-Administrator verwaltet Microsoft 365, Postfächer, Sicherheitsrichtlinien und App-Zustimmungen. Der Starhunter-Administrator verwaltet Einstellungen und Benutzerrechte innerhalb von Starhunter.

Muss die Zustimmung für jeden Benutzer einzeln erteilt werden?

Das hängt von den Microsoft-Einstellungen Ihrer Organisation ab. In vielen Fällen kann ein Microsoft-Administrator die Zustimmung für die Organisation erteilen. Ob und in welchem Umfang das möglich ist, entscheidet die Microsoft-Konfiguration des Kunden.

Kann Starhunter Support die Zustimmung für uns erteilen?

Nein. Die Zustimmung betrifft die Microsoft-Umgebung und die Sicherheitsrichtlinien des Kunden. Sie muss durch die interne IT, den Microsoft-Administrator oder den zuständigen Microsoft-Dienstleister des Kunden erfolgen.

Meine bisherige Verbindung funktioniert. Muss ich etwas tun?

Wenn Ihre Microsoft-365-Verbindung in Starhunter aktuell funktioniert, ist normalerweise keine Aktion erforderlich. Die Administrator-Zustimmung wird vor allem relevant, wenn ein Postfach neu verbunden oder erneut verbunden wird.

Wo finde ich die allgemeine Anleitung zur Postfach-Einrichtung?

Die allgemeine Anleitung finden Sie im Artikel Einrichtung des E-Mail Postfachs & E-Mail Synchronisation.

Zusammenfassung

Die Meldung zur Administrator-Zustimmung ist eine Microsoft-Sicherheitsprüfung. Wenn Ihre Organisation diese Zustimmung verlangt, muss Ihre IT oder Ihr Microsoft-Administrator die Starhunter-App-Registration freigeben. Danach kann die Verbindung in Starhunter erneut gestartet und mit dem gewünschten Microsoft-365-Postfach abgeschlossen werden.